Dein Online Jonglage / Yoyo Shop Witten

Gratisversand schon ab 25 Euro Warenwert

Öfter mal gestellte Fragen

Einige Fragen möchten wir Ihnen hier direkt beantworten.

 

  • Ich möchte gerne v-goodies in Witten besuchen, wie finde ich euch?

Antwort:

Wir sind ein reiner Online Versandhandel, daher ist ein Besuch leider nicht möglich.

 

  • Kann ich v-goodies in Witten besuchen, oder einen Onlinekauf selbst abholen?

Antwort:

Wir sind ein reiner Ónlineversand-Handel, daher ist ein Besuch, oder eine Abholung leider nicht möglich.


  • Warum bieten Sie keinen Versand an Packstationen an?

Antwort:

Packstationen haben Größenbegrenzungen und es werden dort ausschließlich nur per DHL versendete Pakete angenommen. Gerne liefern wir aber an einen Hermes Paketshop in Ihrer Nähe, den Sie dann als Lieferadresse angeben können.  Bei Interesse benutzen Sie bitte den:  HERMES Paketshop-Finder

  • Liefern Sie auch ins Ausland?
Antwort:

Der Versand erfolgt nur an Lieferadressen innerhalb von Deutschland.

 
  • Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Antwort:

Ihre Ware wird schnellstmöglich,
direkt nach Zahlungseingang, von Montags-Freitags für den Versand vorbereitet.
Nach Übergabe an das Versandunternehmen, erhalten Sie von uns per eMail eine Versandbestätigung, mit Link zur Sendungsverfolgung.
Für die Bearbeitung-/Auslieferung benötigt werden beim Versandunternehmen zwischen 1-3 Tage angegeben.
Bitte bedenken Sie,"auf die Bearbeitungs-/Auslieferungszeiten des Versandunternehmens haben wir leider nach der Warenübergabe keinen weiteren Einfluss".
Durch Feiertage/Wochenenden, extremen Wetterlagen und anderen unvorhersehbaren Problemen
können Verzögerungen bei der Zustellung durch das Versandunternehmen entstehen.


  • Wie kann ich meine Ware zurückgeben oder reklamieren?

Antwort:

Eine Warenrückgabe kann gemäß dem Widerrufsrecht erfolgen. Hierzu können Sie das Widerrufsformular nutzen.

Rücksendungen bitte an:
v-goodies, Funsport Witten
zHd. Rainer Vonier
Herdeckerstr. 112
58453 Witten

Bei Reklamationen treten Sie am besten zwecks Klärung mit uns in Kontakt.
Oftmals können wir einfach und sofortig helfen.
Ansonsten können wir die Ware bequem, direkt bei Ihnen zu Hause abholen lassen.

 

  • Wann bekomme ich Antwort auf meine Nachricht / Frage?
Antwort:

Wir sind bemüht möglichst schnell auf Nachrichten zu reagieren. Bitte haben Sie Verständnis wenn die Beantwortung Ihrer Frage aufgrund von Kaufabwicklungen,Versand und anderen Bearbeitungsvorgängen auch mal etwas Zeit benötigen kann. (Bitte bedenken Sie, auch wir haben ab und an Feierabend / Wochenende)


  • Meine Frage/Problem wurde hier nicht beantwortet. Was nun?
Antwort:

Bitte nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Sie erreichen uns per e-Mail unter:  info @ v-goodies.de



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